Mai întâi părea o glumă. Apoi o vacanță. Acum stil de viață.
COVID-19, într-un tandem frumos cu criza ce urmează au dat de înțeles că n-“o să treacă”.
Acum, că am realizat cât e de critică situația și faptul că este necesar să ne reinventăm, e timpul să ne punem pe treabă.
Faptul că vom ieși din carantină ne poate ajuta doar la un singur lucru, să reîmpachetăm afacerea, adaptând totul la noile reguli și deprinderi ale clienților.
21 de zile sunt necesare pentru un obicei?
Păi iată că majoritatea din clienți au înțeles câteva lucruri după această carantină:
- Tot de ce ai nevoie, începând de la informație, produse sau servicii, poți găsi la un click distanță;
- Poți economisi o grămadă de timp făcând comandă online;
- Livrările online nu mai sunt o opțiune, ci un serviciu oligatoriu al companiei tale;
- Cel mai ușor e să încredințezi banii tăi unui brand pe care îl recunoști, cel puțin vizual;
- Site-ul nu mai este o carte de vizită, ci unicul vânzător care muncește 24/7/365;
- Paginile din rețelele sociale nu au scopul doar de a vinde, dar întâi de toate să fie utile publicului țintă.
- Pentru majoritatea produselor sau serviciilor nu este necesar să te deplasezi la companie. Ea se va deplasa la tine;
- Recomandările de odinioară, care nu au fost afișate pe rețele sociale, pot fi considerate inexistente;
- Dacă nu puteai convinge un client în față, vânzările în online sunt de câteva ori mai complicate, iar fără niște scenarii de calitate și determinare maximă, devii doar un birou de informație.
Mii de afaceri nu-și vor mai deschide ușile după această carantină. Vor fi și cele care în primele luni vor mai încerca să se mențină la suprafață.
Doar cei care vor înțelege necesitatea adaptării rapide, utilizând toate instrumentele posibile, se vor dezvolta și vor cuceri teritoriul rămas liber.
Momentul potrivit pentru împachetarea afacerii a fost ieri. Dar astăzi mai reușești să prinzi ultimul vagon al trenului schimbării care pleacă din gară.
S-ar putea să fim mai mult decât utili. Dacă mai crezi în afacerea ta de mâine, apelează.
Consultația e gratuită.